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美团外卖开始送衣服 目前在北京、上海和全国热门城市进行试运营

    来源:界面  2018-02-27 14:27:14

继大众点评与海澜之家展开合作后,近日,用户在大众点评上的海澜之家订单将由美团外卖配送,配送时效为一小时之内。目前该项目在北京、上海和全国热门城市进行试运营。

目前,海澜之家已经入驻大众点评开设品牌馆,部分商品可以直接购买,是大众点评服饰类商品的第一家。目前海澜之家品牌馆共上线53件单品,来自于海澜之家的线下门店,其中北京地区收录66家,上海收录142家。但海澜之家在美团上并未上线上述在线购买的服务。

新零售的场景下,线下实体店会进一步形成3公里距离内的供求体系,很多货并不需要纯电商的仓库里发货,可以从靠近消费者最近的实体店发货,这些实体店会变成未来的物流配送的重要支点。

对美团外卖来说,将线下门店作为前置仓,送服饰和送外卖的逻辑相同,还能将非“饭点”的闲时利用起来,但实际操作还将产生额外的成本。一位外卖平台内部人士对界面记者分析,一方面,由于线下门店有限,用户下单的配送距离可能超过其所划分的商圈,配送距离远导致配送成本高,系统的派单规则也要进行调整;另一方面,就现在用的保温箱来说,衣服和外卖并不能混装,更换或采用新的容器也将是一笔成本。

无独有偶,各大电商巨头都开始帮助传统零售商打通线上和线下。今年1月10日,天猫与菜鸟宣布为屈臣氏提供门店发货的“定时达”服务。消费者网购下单时,可以选择从就近的实体门店送货,最快2小时可以送达,物流提供方为众包物流“点我达”。

在新零售的战场上,前有阿里的盒马后有京东7-fresh,传统线下零售商也开始迈开了尝试的步伐。对传统的线下零售商来说,电商将起到一定的带动作用。据商务部发布的《中国购物中心发展指数报告》和《中国便利店景气指数报告》都显示,2017年以来,相关行业景气指数、销售额、客流量等核心指标回升,实体零售回暖。

在线上线下的打通中,同城内的即时物流扮演着非常重要的角色。盒马和京东7-fresh的自建物流成本巨大,第三方同城物流合作方是更普遍和更保险的选择。

相对于快递公司的三级异地配送网络,同城内的即时配送公司将城市划分为多个无缝连接的商圈,在商圈内分配固定的运力,并通过智能派单系统,实现无中转的即时配送,时效比快递公司快。

目前这个市场的玩家,一是以万象为代表的落地配企业和专门的同城配企业;二是外卖公司,以饿了么的“蜂鸟”为代表,欲构建同城的供应链,拿下包括外卖的同城配的所有类型的订单;三是各大快递公司的业务延伸,比如邮政的“同城小包”、顺丰的“即刻送”;四是闪送、人人等众包物流形式,其对于其他快递公司运力补充的能力不可小觑。

上述四类物流公司都在争夺同城内的流量。对美团外卖、饿了么(蜂鸟)等外卖配送平台来说,当同城内的运力完备后,将自然而然地将物流服务独立并开放、承接外卖之外的品类。未来不仅仅是服饰,外卖平台可以承接同城内流动的所有品类。

“蜂鸟”是饿了么旗下的物流平台,饿了么首席运营官康嘉在接受界面新闻记者专访时表示,未来“蜂鸟”将利用多种运力模式,承接更多饿了么以外的社会单量,成为中国最大的同城物流平台,这意味着全品类的覆盖。

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