7月17日-21日，2018年中国创业创新博览会在乌兰察布市举行。在本届创博会商贸物流产业发展高峰论坛上，运心物流共享平台联合创始人、首席战略品牌官罗显华，围绕“新售给物流行业带来的机遇和挑战”、“创新技术对物流行业的影响”、“2019年商贸物流的特征和期待”等主题，和与会者分享实践思考，共同探索零售业、物流业未来发展趋势，以及零售、物流方面新技术的应用价值。

图为运心物流共享平台联合创始人、首席战略品牌官罗显华参加圆桌对话

首先，罗显华探讨了新零售对物流行业带来的机遇和挑战。他表示，未来，通过大数据、人工智能对人们的所有消费数据、消费习惯进行分析，可以计算出人们对产品的偏好、爱好，能够比较精确地找出真正能够打动消费者的那些商品，然后通过建立云仓，根据不同区域人们对不同品类商品的需求情况、偏好，有针对性地进行仓储匹配。

接下来，罗显华以运心物流共享平台为例，阐述了创新技术对物流行业的巨大影响。他介绍说，运心物流共享平台尤其注重创新技术，通过创新技术，运心物流共享平台主要从四个方面进行突破：一是，信息共享、智能匹配。平台以开放、信息共享的模式打破传统物流企业单打独斗的运营模式，通过人工智能技术对货物及车辆信息进行自动匹配推荐，实现无缝对接。二是，工作流程标准化、智能化、简约化。将传统物流企业派车单发放、过磅等人工低效的工作流程转化为全程信息化，由计算机系统进行智能处理，从而提高工作效率。三是，平台提供物流安全性保障、时效性保障、品质保障。平台采用独特加密算法，由安全专家进行了攻击测试，对会员进行自动、手动双重准入审查，以保障交易、支付等环节安全。四是，平台自主开发了自动投保系统，实现0.5秒自动投保。

最后，罗显华对未来进行了展望。他认为大数据、人工智能正逐步将我们带入“跨界”时代，在这个时代，竞争对手不局限于行业内部。他认为，类似运心物流共享平台这样的平台，是物流行业未来发展的一个重要方向。