近些年，随着全民健身的热情高涨，大量健身爱好者涌入健身市场。健身行业的发展像是被按下了加速键一样，但是中国目前还没有一家连锁健身房企业上市，这是为什么？

健身机构上市要达到哪些标准呢？以美国的上市健身品牌life Time为例，Life Time成立于1992年，通过“低价策略+氛围营销+活动福利”的商业模式和从线上到线下构建起的一整套客户服务体系，成为健身房届的“沃尔玛”，拥有全球数量最多的会员数量。由此可见，一家健身机构想要上市除了要关注行业的发展前景、市场竞争状况外，还要关注公司盈利模式、经营思路等方面。

纵观国内的健身市场，乍看前景一片光明，但是要上市还面临着一些亟待解决的问题。

盈利模式单一。会籍销售、私教课是传统健身房主要盈利模式，会员通过办理季度卡或年卡的方式获得进入健身房训练的资格，办完会员卡后，服务态度“打折”，健身全靠“自助”，不少消费者因此对健身房失去信任。此外，健身房同质化严重，致使健身机构进入恶行竞争的状态。

据相关数据表明，2013年，中国健身房总数约5000家，其中80%的盈利水平处在持平或亏损状态，至2018年，中国健身房总数约4.6万家。随着健身房越开越多，健身房之间掀起了价格战，恶性竞争使得盈利空间缩小，使得部分健身房开启了一边开一边倒闭的“野蛮赚钱”之路。

缺乏标准化的管理机制。健身行业是一个拼服务、拼坪效的行业，但是服务是很难标准化的，尤其是健身机构从业人员是很难进行标准化管理的，教练的上课时间、课程设置及服务质量都会对用户体验产生重要的影响。其次，会员管理制度也缺乏完善的标准。对于健身机构来说，会员经济是其发展的主要因素，也是管理部门重点关注的问题，因此，将工作重点放在了会员发展上面，忽略了管理流程及管理评价等方面的内容，严重影响了顾客的忠诚度，不利于企业的发展。

基于这些痛点，凤凰网广东采访了健身领域相关投资人。在他们看来，目前健身行业的确面临一些挑战，但是，2020年的疫情，也让大众意识到健康的重要性，国家层面也积极推出体育健身相关政策，疫情反而促使资本市场对健身行业的高度关注。在此情况下，健身机构抓住机遇，创新经营模式，将会迎来新的机遇。

那具备哪些特质的健身机构才能率先领跑呢？

中国健康产业智库论坛专家委员会委员孟立联认为，要把全民健身与健康管理有机地结合在一起，既要有普遍适用的全民健身要求，又要有针对性的全民健身指导。从而实现全民健身的良性循环。

“企业首先要做到在产品技术含量专业化程度方面下功夫，要跟得上居民健身消费需求的升级变化，其次，要在产品设计上花功夫，更多地去创造附加价值；第三，尤其是头部的运动品牌，一定要在行业变革中积极倡导和践行各自的品牌使命。”中国体育经济研究中心首席品牌管理专家张庆表示。

为此，凤凰网广东也采访到了古德菲力健身。作为连锁健身房的头部企业，他们对于自己冲击连锁健身房第一股有着十足的信心，也在为上市不断努力。

古德菲力健身打破传统盈利模式，创新变革健身新业态。

在盈利模式方面，古德菲力健身首先对会员体系进行全面升级。据了解，除系统、软件、硬件、服务、产品和内容这6大方面以外，还上线了「健身日历」、「运动数据」、「健康服务入口」等会员服务管理功能；其次，古德菲力健身和新兴团课品牌“钻石团课”达成战略合作，研发特色精品团体课程，推出会员制和单次付费相结合的模式，不仅有效解决了单次付费带来的会员与非会员、新老会员之间的利益冲突问题，而且给健身用户带来了更多的选择；同时，为了顺应互联网时代的消费观念和消费习惯，古德菲力还相继推出“失重魔方”减脂瘦身体系、电子PT本等软件产品。

服务标准化：用数字化、设备、管理共同提升服务标准。

企业要做到内部管理的标准化不是一件简单的事，对此，古德菲力健身也做了很多努力和尝试。2020年，古德菲力健身继续围绕“数字化”概念开展各项模式创新。集团自研发“全能袋鼠”SaaS系统，并全面上线使用，将总部、门店、员工与会员无缝衔接，优化考勤与绩效考核模型及经营管理模式。采用精细化运营管理，激励员工从重销售转为重服务；进行标准化团队建设，优化组织架构、员工激励方案、一体化智能管理系统等。

如同麦当劳炸薯条有一套标准的流程一样，精细到操作员的动作、手法，炸制的温度、时间等都有严格的标准管理。保证所有薯条都是同一个温度、同一种口感送到顾客餐桌上。古德菲力也是如此，通过数字化设备、服务标准与流程都进行细化管理，让服务真正能够标准化，让用户能感受到极致的服务，为冲击连锁健身房第一股作准备。

【出品】凤凰网广东新闻中心

【撰稿】仲雅晴

【审稿】刘佳一

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