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平顶山一居民家不用暖气 物业强收一半"蹭暖费"

    来源: 大河报平顶山  2018-11-26 10:19:58

家里装有取暖壁挂炉,不想用暖气,物业让居民交纳一半的暖气费,只因暖气管道围住了居民家,让居民家"蹭"到了暖气。11 月 23 日,家住平顶山市鹰城世贸广场 B 座商住楼的市民牛女士向大河报·大河客户端记者反映她家遇到的这件令她难以理 解的事。虽然她一再解释,但物业公司仍要收取她家一季度一半暖气费,否则将对其停水停电。

据牛女士向记者电话反映说,她已经在鹰城世贸广场 B 座商住楼居住了三年时间了。当时装修时,经过朋友推荐她在家里安装了取暖壁挂炉,就没有考虑使用集中供热的暖气,而且这几年一直也是这样过来的。一周前,她到负责她们所在小区物业的平顶山鹰城物业服务 有限公司交纳物业费时,被工作人员告知,交纳物业费的同时,必须要交纳一季度一半的暖气费 1200元,否则不收物业费,并且物业公司有理由对不交物业费和暖气费的居民家停水停电。

牛女士追问原因时,物业工作人员告诉她,因为没有使用暖气的居民进楼就享用了楼道里的暖气,所以即便没有使用暖气也要交一半的暖气费。

在平顶山鹰城物业服务有限公司,一名工作人员听了记者对居民反映不用暖气交一半暖气费的事,这名工作人员带记者来到了商住楼道内,顿时感觉暖气扑面而来,他指着楼道里的暖气管道称:"我们的商住楼安装的暖气管道,都是在楼道安装铺设,每年一到供暖的时 候,楼道内的温度明显要高好几度。而且,我们这栋楼上大部分居民家中都用上了暖气,只有几户没有使用暖气,这几户居民家里被左邻右舍或被上下楼使用暖气的邻居包围起来, 扩散的暖气也提高了没有使用暖气居民家的室温。"

这位工作人员说,这栋商住楼的暖气供应管道,是他们物业公司和热力公司共同安装的,热力公司通过管道将热气送过来,物业公司利用设备将其转化成水暖提供给居民家中,以及平时的暖气设备维护等,所以物业公司也投入了一定的人力和物力支出。还有就是往年曾 发现没有使用暖气的居民开门让楼道暖气扩散到自己家中的事,所以这次向没有使用暖气的居民家收取一半的暖气费,这位工作人员表示,除了为了降低支出成本,也是为了督促没有使用暖气的居民家也安装暖气。

随后,记者联系了平顶山市发改委价格管理科邓科长。邓科长答复称,物业公司作为一家企业对没有使用暖气的居民家以"蹭暖"强制收费,没有依据。并且还以此为由停水停电,已经超出了物业公司的权限。目前,就是否交一半暖气费,双方仍在协商解决中。

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