6月16日晚，随着北京市宣布突发公共卫生事件应急响应级别由三级调整为二级，北京地区的端午小长假旅游预热也随之“戛然而止”。不过，多家OTA平台数据显示，除北京等特殊地区外，端午小长假人们的出行需求依然存在，旅游市场的复苏基本面仍在。

此外，贵州、四川等多地发放文旅消费券，旨在随着疫情防控逐步常态化之后，复苏旅游市场、提振消费。

北京旅游市场“应声叫停”

“本来是打算去四川旅游的，在疫情防控级别调整后就把机票退了。”北京海淀区的胡先生告诉中国网财经记者。“打算自驾郊区游，或是就在家附近玩一玩了，不给国家添麻烦。”

据记者了解，在应急响应级别由三级调整为二级后，多家航空公司发布了针对北京航线的客票处置方案。例如，山东航空对2020年6月16日前购买的324开头的客票，行程涉及北京进出港的山航实际承运航班和挂*SC航班号的代码共享航班，且旅行日期为2020年6月11日至2020年6月30日之间的客票，在有效期内均可办理免手续费退票。

受各大航空公司退票处置方案的影响，航班大面积取消。飞常准数据显示，截至6月22日15时15分，北京首都国际机场当日出港航班大面积取消，实时出港准点率仅为24%，413架不正常航班中有411架航班取消出港;同样，当日入港航班大面积取消，实时入港准点率仅为18%，471架不正常航班中有470架航班取消入港。

图片来源：飞常准

受到影响的还有机票票价。携程6月22日数据显示，端午期间北京飞往西安的经济舱票价均在1-3折左右，单程票价在200元左右，往返票价也才400-500元。

同程旅行发布的《2020端午小长假居民出行及出游趋势报告》显示，今年端午三天假期的机票价格平均较去年便宜了30%左右。

铁路方面，中国国家铁路集团于6月17日发布消息，为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定，自2020年6月17日零时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

在住宿方面，爱彼迎、小猪短租等住宿平台也发布了取消预订的相关公告。

对于热门景区的管控，北京市公园管理中心6月17日发布信息，市属11家公园及中国园林博物馆严格落实疫情防控要求，已暂时关闭景区中的室内展室及展览，游客限流比例从此前的50%下调至30%，继续实行分时段预约购票入园。

记者注意到，截至6月22日，北京最热门的景区之一八达岭长城在端午期间每日仍有近2万票。不过故宫博物院门票已售罄。

图片来源：八达岭特区网站

此外，携程《端午小长假旅游市场展望报告》显示，北京地区出现新增疫情，使部分地区的出行热打了折。端午小长假期间的酒店、机票、度假产品等的预定，环比5月仅有小幅增长，但增长幅度并不及清明、五一小长假前。

武汉复苏海南新热 旅游市场复苏基本面仍在

除北京等特殊地区外，疫情并没有打消人们对端午小长假出游的热情，旅游市场的复苏基本面仍在。

携程预订数据显示，6月8日—14日一周，环比6月1日—7日，预订酒店、大交通(机票、火车票、汽车票)、度假(团队游、自由行、包团定制、主题游)等端午小长假相关旅游产品的订单量，仍然出现了小幅增长。其中，酒店预定增长12%，大交通预定增长7%，度假预定增长15%。

其中，上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、南京、西安在最热出发地与最热目的地中皆名列前茅。三亚—上海、成都—上海、上海—重庆、上海—三亚、上海—成都是端午期间最热门的航线。火车票的预定数据显示，深圳—广州、上海—杭州、上海—南京、深圳—长沙、深圳—汕头、重庆—成都的预定热度排名最前。

“一日游”、“周边游”成为此次端午小长假游客们的优选。

“疫情开始后一直备受关注的周边游、一日游仍然会是端午出行的主流选择。上海、深圳、天津等城市周边游热度均有明显上涨，其中‘石林一日游’和‘千岛湖一日游’搜索热度表现优异，周环比分别为22.9%和15.3%。”马蜂窝旅游研究中心负责人表示，相比其他旅行方式，一日游不需要在外住宿，外出饮食也较少，家庭出游的游客也可以选择自带食物和自驾，保证卫生安全。

去哪儿网数据也显示，端午假期热门目的地酒店住宿需求中，本地住宿需求占比近五成。以上海为例，常住地为上海的旅客预订端午假期酒店占比最高，占比为45%，客源地排名第二、三的城市分别是深圳和广州。

值得一提的是，继4月全面复航后，近期湖北武汉成为搜索榜排名前列的城市。携程大数据显示，截至6月10日，武汉的旅游业务月环比增长超过30%。

“湖北正稳步加入到旅游行业复苏的‘大军’中。”上述《报告》分析，在疫情防控取得明显成效的基础上，未来湖北文旅行业的复苏值得期待。

此外，近期海南自由贸易港的建设，使三亚成为旅游业的焦点。自6月1日《海南自由贸易港建设总体方案》公布，《报告》显示从6月1日—14日，三亚旅游业整体增长超过20%。除海南本省游客外，上海、江苏、广东、四川、浙江、湖南、陕西等地游客是三亚排名前列的客源地。

多地发放文旅消费券 复苏旅游市场提振消费

“受居民担忧情绪影响，接触型聚集型消费复苏较慢，相关行业复产水平仍然偏低，是制约服务业稳定恢复的主要因素。”国家统计局新闻发言人付凌晖就2020年5月份国民经济运行情况答记者问时表示。“5月底6月初，住宿餐饮业、文化体育娱乐业达到正常生产水平一半以上的企业比重仍低于60%。为此，推动服务业持续恢复要下更大力气。在疫情防控常态化前提下，积极保就业稳收入促消费，落实好减税降费举措，加大金融支持力度，努力为服务业健康发展创造有利条件。”

随着疫情防控常态化，各行业复工复产加速，旅游行业也是一样。除了企业自救，行业的复苏主要得益于一些地方的消费政策激励，其中消费券就是拉动需求的一个重要手段。

5月9日，国务院联防联控机制新闻发布会上商务部公布数据显示，全国28个省市、170多个地市累计发放消费券190多亿元。值得注意的是，除了一般的消费券，贵州、四川、山东等多地还派发了文旅消费券，来提振文旅消费市场。

从今年3月底开始，四川成都、泸州、内江等多地，先后发放从数十万元到上亿元不等金额的消费券。据自贡市商务局消息，5月4日，每日为线上购买灯会票的前1万名游客每张灯会票派发50元的消费券，由自贡市政府主办，针对市内外观灯游客，派发500万元的消费券，与灯会时间同步。

成都在5月底发布的《成都市以新消费为引领提振内需行动方案》提出成都每年引进各类品牌首店200家以上，发展特色小店300个以上，打造夜间经济示范点位100个;线上消费快速发展，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重高于全国平均水平3个百分点;每年新签约亿元以上消费场景项目40个以上，到2022年底，呈现50个以上蜀都味、国际范的消费新场景网红点位。

6月18日中午12时，第四波总价为2250万元的多彩贵州文旅消费券发放。据了解，第四波多彩贵州文旅消费券共发放15万套，每人每批次可领1套，发完即止。每套消费券补助总额150元，分别为“满100减50元”券1张、“满200减100元”券1张。文旅消费券覆盖省内各大文化旅游企业，还包括书店、影院、剧场等文化娱乐场所、全域旅游景区周边餐饮、农家乐等商户。

据记者统计，贵州四次共发放多彩贵州文旅消费券共计58.5万套，总价7250万元。

对于文旅消费券的发放，北京联合大学旅游学院副院长张凌云在接受媒体采访时表示，文旅消费券的发放和使用要想往好的方向发展，功夫要做在券外。首先，消费券的功能评价标准不应再局限于扶持和带动消费，而应将复产工作成果纳入进来。

其次，着眼长远，尤其关注消费券使用环节的安全保障问题，政府层面要综合研判疫情形势，把控防控标准;文旅企业和各单位要做好防控常态化的准备，提高应急能力，不仅解决消费券使用的基础问题，更要改变经营模式，适时打造线上生产系统，推动线上复产工作;消费者也要遵守规则，做好文旅消费规划。

“从消费券看后疫情时代的发展是更为重要的课题，需从当前做起，勇于进行结构性调整，危中求机，提高行业耐受力。”张凌云说。

受消费券的拉动，5月，统计局公布的经济数据显示，作为文旅经济中重要部分的餐饮业和住宿业经营情况有所改善。5月份，餐饮收入同比下降18.9%，在4月份大幅收窄15.7个百分点的基础上，降幅继续收窄12.2个百分点;外卖等餐饮服务快速增长，5月份限额以上住宿和餐饮业企业通过公共网络实现的餐饮收入同比增长超过20%。从客房收入看，5月份，限额以上住宿业企业客房收入降幅比4月份收窄约10个百分点。

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