四部门对网约车平台提出多个要求，要求各大平台需认真分析，精准施策，严格落实企业主体责任，依法依规经营。网约车平台需从5个重点加强管理：

1、要履行企业安全生产和维稳主体责任，强化运行风险管控，自觉维护行业稳定。

2、要严格依法依规运营，组织司机和车辆尽快办理有关许可，禁止以分类管理为名突破行业安全底线。

3、要严格顺风车安全管理，强化线下服务能力，完善快速响应与应急处理机制，不得以顺风车名义从事非法营运。

4、要理顺司企利益关系，规范整改“以租代购”行为，保障驾驶员合法权益，切实防范化解行业风险。

5、要做好春运安全服务保障工作，强化运力保障、出行引导、乘客投诉与应急管理，提升服务品质与乘客体验，维护春运市场秩序。

去年11月，交通运输部、中央网信办、工业和信息化部、公安部、应急管理部、市场监督管理总局就曾联合约谈滴滴出行、首汽约车、神州优车、曹操出行、美团出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行8家网约车公司，旨在堵住安全风险隐患，严格规范顺风车服务。各平台公司应继续强化企业安全生产主体责任落实，结合发展新形势，把安全整改的成效制度化、标准化，进一步完善企业制度和安全生产的长效机制。

1月10日，滴滴出行就2020年春运安全出行发布保障公告，并部署春运安全保障计划。春运期间，各部门实行7*24小时轮岗值班制度，并积极配合各地公安机关，保护司乘安全。同时，密切关注各地天气动态，并对处于疲劳状态的司机进行语音提醒。

春运期间将迎来新一轮的出行高峰，在返乡高客流的同时，安全出行不容忽视。同时，滴滴出行等相关负责人也表示，将严格按照约谈提出的要求，加大投入，扎实做好春运各项保障工作。