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Facebook高调进军音频社交领域 音频社交是个好生意吗

    来源: 北京商报  2021-04-21 11:33:25

Facebook毫不掩饰自己的野心,在传言满天飞的第二天,就将野心公之于众——高调进军音频社交领域。自Clubhouse一夜爆红,音频社交便成了互联网企业眼红的新风口。只是风口看起来虽有可为,但无论是内容监管,还是隐私问题,抑或是商业模式,Clubhouse自己都面临老大难,更何况刚入局的Facebook呢。

竞品来了

Facebook这次是大手笔,将在音频社交领域发布多款而非仅一款产品。当地时间周一,Facebook首席执行官扎克伯格宣布,多款强调语音内容而非文本、图像或视频的产品将在未来几个月陆续发布。

其中,较早被提上日程的是名为Live Audio Rooms的音频功能。用户可以通过Live Audio Rooms与他人进行实时对话,类似于年初引起轰动的Clubhouse。

根据Facebook的官方介绍,Live Audio Rooms这一功能将在今年夏天向Facebook和Messenger两个社交工具的用户推出。在推出之前,公司将会在Facebook的某些群组中测试这一功能。扎克伯格还补充道,Facebook将为Live Audio Rooms投入大量资金,并在未来几年逐步完善这项功能。

为了与Clubhouse区别,Facebook还做出了一些改进。据Facebook产品经理Fidji Simo介绍,Clubhouse上的语音房间是暂时的,在房间关闭后就会消失。而Facebook要推出的功能则不同,用户可以保存他们的房间讨论内容,还能以播客的形式下载。此外,Facebook还将加入付费功能,以帮助内容创作者从粉丝身上赚钱

作为社交巨头,Facebook自然不会只有这一个筹码。周一当天接受采访时,扎克伯格还透露了另外一款产品的名字——声音字节(Soundbites),主打短时间音频内容,Facebook将利用算法给用户推荐感兴趣的短音频内容,用户可以在信息流中收听。

除了这两款较为明确的功能或产品之外,Facebook还在开发相关的音频栏目(Podcast)功能,让用户在当前的社交软件内发现、分享或者收听音频栏目。

根据扎克伯格的说法,Facebook未来还将和在线音乐服务商Spotify进行整合,这样音乐人可以在Facebook页面上分享自己的作品,用户也能够自由播放。这一整合项目在Facebook内部被称为“Boombox计划”。

围剿Clubhouse

Facebook此举并不意外。今年2月,就有报道称,该公司正在开发一款产品与Clubhouse竞争。而就在Facebook“官宣”的前一天,已经有媒体提前曝光了Facebook的计划。从模仿到创新,Facebook的大手笔也在情理之中,毕竟Clubhouse年初的火爆让全球互联网眼红不已。

今年1月底,在特斯拉CEO马斯克、Robinhood创始人的“带货”下,Clubhouse被全球用户追捧,甚至发生了短暂的系统过载。据App Annie数据显示,从2月1日至16日,这款应用的全球下载量从350万次增长到了810万次,一个邀请码更是被炒到了150美元。

,Clubhouse也开始扩大自己的版图了,其Android开发者曾发布推文,展示在Pixel手机上使用Clubhouse的截图,并表示Android端Clubhouse大致发布时间为5月。

在上周日举行的公司每周市民大会上,Clubhouse宣布,公司已经完成了新一轮C轮融资,但没有披露融资额。知情人士称,这轮融资对Clubhouse的估值为40亿美元。

一石激起千层浪,Clubhouse势如破竹的发展态势让互联网巨头们嗅到了新的机遇,音频赛道正在火热起来。据安信证券研究中心发布的最新报告,2023年全球在线音频市场规模将从2018年的105亿元增长至307亿美元,复合年均增长率为23.8%。

上月12日,Twitter就宣布,计划于4月面向全球用户推出语音聊天功能Spaces。事实上,这一功能早在去年11月就有了雏形,但没想到Clubhouse横空出世,抢占了出圈的先机。Spaces可以称为Clubhouse的“进阶版”——低门槛的加入方式、率先推出安卓版本、即将推出网页版。另外还有消息称,Twitter曾试图收购Clubhouse,金额可能高达40亿美元,但未能成行。

铆足了力气的不只是Facebook、Twitter,不少互联网巨头都蠢蠢欲动。3月底,Spotify宣布已收购Betty Labs,后者推出过一款名为Locker Room的产品,主要为体育迷提供线上语音社交的服务。Linkedln也宣布了研发语音功能的计划,目前处于前期测试阶段。

隐私痼疾

Clubhouse占尽了天时地利人和——疫情激发了线上社交需求,邀请制的神秘感和语音对话的亲切感,再加上名人带来的吸引力,但能否复刻Clubhouse的成功还不好说。

事实上,音频社交这条路或许也并非如想象中这么好走,就连Clubhouse都面临诸多质疑。比如社交领域的痼疾——数据泄露。4月12日,据Cyber News报道,Clubhouse疑似遭到了黑客攻击,一个包含130万用户个人信息的SQL数据库被泄露到黑客论坛上,包含用户记录,如用户ID、姓名、照片url、用户名、其他社交媒体的链接和其他个人信息。

而在此前3月,法国数据保护机构“国家信息与自由委员会”(CNIL)表示,已对Clubhouse展开调查。之前CNIL收到了一份请愿书,该请愿书写道:“我们呼吁立即对Clubhouse违反隐私法的行为进行全面调查。如果Clubhouse的经营存在非法行为,将对其处以最高处罚。”

对于数据泄露问题,Facebook再熟悉不过了。就如何在音频社交产品中保护隐私等问题,北京商报记者联系了Facebook方面,不过截至发稿暂未收到具体回复。

不仅如此,Clubhouse还面临着昙花一现的困境。根据Sensor Tower的调查数据,Clubhouse在今年3月的下载次数只有270万次,比2月的960万次大幅下滑72%,只稍微高出1月的240万次。

另外,音频社交的商业化才刚刚开始,未来的变现能力难下定论。此前Clubhouse一直是免费的,4月5日,它推出了第一个用于变现的Payments付费功能,目前所有用户都可以发起支付,并保证100%的“打赏”会进入内容创作者的账户。

对此,Facebook打算推出名为Stars的功能,用户可直接向音频直播间创建者打赏,未来还将开通单次购买或订阅频道功能;此外,Facebook还将为Soundbites设立专门的创作者基金用于激励音频创作者。

在调皮电商创始人冯华魁看来,语音社交领域谈变现还比较早,现在的问题在于能否落地生根。一方面,语音社交产品能不能独立活下去,比较难说,其在社交场景的补充定位不明确是什么,视频会议其实也可以解决这个需求,另外语音是用来交流的,能否创造社交引爆点也是个问题,整体而言,应用空间不是太大。

至于语音社交未来的提升空间,互联网分析师杨世界表示,其发展难点在于,一方面无法大面积普及,受众比较窄;第二就是台的活跃度和留存率可能不高;第三就是没有产品壁垒,竞争度比较高;第四就是商业变现,升值潜力比较小,变现能力比较弱,比如会员服务。另外,用户在这个语音社交台上沟通完之后,最后还是会回流到更成熟的社交台上,再进行深层交流,感觉更像是基于成熟社交台的一个互补功能。

冯华魁也表示,语音社交如果作为互联网企业的战略附属产品可能会有一定的价值,Facebook可能是出于战略补位的考虑,比如帮助增加用户,防止别人窃走边缘流量,对用户黏有所帮助。

记者 陶凤 汤艺甜

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