红周刊丨惠凯

备受争议的上市金融机构高薪现象，在今年已有所改善。但《红周刊》仍发现，金融业不仅广泛存在的外包员工情况，且外包员工的薪酬与报表披露的人均薪酬也差距较大，有部分上市城商行的外包员工年薪不足10万元，甚至有的外包时薪出现了逐年下滑情况。

(相关资料图)

目前来看，上市银行对外包员工的信息披露标准并不统一，只有少数银行会披露外包薪酬数据。与城商行相比，员工较多的国有大行、股份行，在外包员工信披方面还有较大的提升空间。

银行业“高薪现象”降温

约1/3上市银行薪酬成本保持稳定或微降

近几年，金融业的高薪现象受到业内外越来越多的关注，在早几年的头部信托公司和上市金融租赁公司，近两年的头部上市券商和银行中，尤其盛产高薪，少数几家公司还屡屡拿下“A股人均员工薪酬第一”的桂冠。比如以上市公司2021年财报核算，渤海租赁、科锐国际、浙江建投、新潮能源、京能置业的人均薪酬均超过百万元。

在人均薪酬居前的公司中，非银公司明显最多，以头部券商中信证券等领衔，去年的人均薪酬均在80万元左右。在高薪之下，“金融机构赚钱、客户不赚钱”的现象依然未得到改观，也因此，有关金融行业激励过高，且短期化问题的整改加快提上日程。去年以来，券商和基金业“限薪令”的消息不断，仅从中报数据看，金融业人均薪酬快速上涨的势头似乎已得到遏制。

据Wind数据计算结果显示，银行的薪酬体系则较券商更为稳定。相较于去年上半年，大概有1/3的A股银行总薪酬基本平稳或小幅下滑；大部分银行的总薪酬小幅上涨，这也和银行股的业绩增长更稳定、上半年业绩正增长的营收格局相匹配。

外包员工薪酬有多低？

两家银行外包员工年薪不足9万

值得一提的是，在正式员工之外，金融机构往往会雇佣一些外包员工。和报表中的正式员工相比，外包员工似乎是舆论场上的“隐形人”。那么，外包员工的薪酬如何？是否也同正式员工一样近几年有较大的提升？

从部分披露了外包员工信息的上市公司财报来看，外包员工和正式员工在薪酬待遇上显然有着较大差距。譬如杭州银行，其是为数不多的公布了劳务外包情况的银行之一。据公司2019~2021年报，每年的劳务外包工时总数分别是84.5万小时、58.1万小时、59.2万小时，对应的年度劳务外包支付的报酬总额分别是5059万元、2785万元、2446万元。从金额上看，杭州银行的劳务外包总额近三年有明显压降。

按照年报中披露的统计口径“外包工时总数为年初、年末平均外包人数*40小时/周*52周”，大致可匡算出近三年杭州银行的外包员工数量分别是406人、280人、284人左右。若换算成年薪，则外包员工过去三年的人均年收入分别为12.5万元、10万元、8.6万元左右，呈逐步下滑状态。

除了杭州银行，成都银行也披露了详细的外包数据。2021年报显示，成都银行的外包报酬总额为1.73亿元，外包工时总数为558万个小时。成都银行年报未披露外包时薪、统计口径等数据，参考杭州银行的统计口径，大致可计算出，成都银行去年聘用的外包员工数约为2683人。年报还披露，成都银行的员工总数为6913人。

从匡算结果看，成都银行的外包员工均薪大致为6.5万元，这一平均薪酬要显著低于成都银行正式员工。据Wind数据，成都银行去年的人均薪酬为39万元。

个别银行外包薪酬与正式员工差距不断拉大

以单位时间报酬的视角，换算成时薪，则杭州银行外包成本的压降更明显——2019~2021年，杭州银行的外包时薪分别是59.9元、47.9元、41.3元，三年间时薪减少了三成。

值得注意的是，在压缩外包员工数量和平均成本的同时，杭州银行的总员工数量不断上升，2019年末~2022年初，正式员工从7914人增至10456人。据Wind，过去三年杭州银行的人均薪酬分别是51.4万元、50万元、55万元。

换言之，在员工总薪酬增长的过程中，外包人工成本呈反向压缩状态。那么，为什么会出现正式员工、外包员工薪酬差距较大的情况？

《红周刊》了解到，一方面是基础薪酬机制不同，另一方面是外包人员极少有年终奖。而在过去的几个高景气年份，金融机构正式员工的年终奖是普遍较为丰厚的。

上市银行外包业务披露不统一

多数银行不披露外包员工和薪酬信息

据《红周刊》了解，金融业的外包主要以客服、软件开发、老旧系统维护等部门居多。对于外包员工，上市公司也会设置相关文件规章，予以管理和规范。比如长沙银行在去年修订了《外包风险管理办法》，强化外包风险管理，规范外包项目准入管理、外包服务供应商管理和外包项目存续期风险管理。

综合IPO材料，发审部门和交易所会在企业IPO阶段，重点关注企业的外包或劳务派遣员工情况，以及员工的社保缴纳等信息，如果有瑕疵，或影响到企业的IPO结果。根据人力资源社会保障部2014年起实施的《劳务派遣暂行规定》，“用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%”。如企业在IPO前的劳务派遣员工占比过高，通常会在上市辅导阶段完成整改。也因此，招股书中披露的劳务外包信息较多，且质量较高。

然而等到企业上市后，则对外包或劳务派遣的披露情况就明显变脸，《红周刊》随机查阅了大约10余家上市银行年报情况，发现大多数银行都没有披露外包员工的具体数量和薪酬信息。

总之，目前金融业对外包员工的管理、数量、薪酬等详情披露是并不统一的，有的银行只会披露外包员工数量，而不披露薪酬等数据。比如股份行中的平安银行，其年报虽然披露了“本行科技人员（含外包）超9000人”，但外包人员的具体数量和薪资情况却没有说明。

此外，《红周刊》还发现，员工最多的4家传统国有大行，以及一些股份行的报表中披露的外包业务数据明显不多，而相比之下，部分城商行对外包情况的披露质量要明显好很多。

（文中提及个股仅为举例分析，不做买卖建议。）

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